Имеются варианты эволюции Интеллектуальной сети, появившие ся после того как была написана книга [48]. Весьма интересны разработки рабочих групп PINT/SPIRITS (SIP-скрипты и взаимодействие IPSSF с SIP) и Eurescom (взаимодействие IPSSF с Н.323). Эти решения обеспечивают доступ куслугам IN пользователей IP-телефонии, что особенно актуально для западноевропейских стран, где были сделаны значительные вложения в оборудование Интеллектуальных сетей. PINT и SPIRITS ориентированы на поддержку равноправного доступа компьютерного терминала с пакетной передачей речи (PC) и обычных телефонов ТфОП или GSM ко всем услугам; оба подхода, так или иначе, ориентируются на протокол SIR Обо всем этом мы поговорим в параграфе 11.4 этой главы.

Нельзя умолчать и о недостатках подхода IN. К ним относятся: необходимость существенных начальных инвестиций при создании Интеллектуальной сети, относительная сложность протоколов INAP и ТСАР, невостребованность целого ряда услуг из списка CS-1 (Follow me, например), централизация биллинга и управления услугами, ограничивающая возможности выполнения этих функций конечными пользователями, и некоторые другие. Разрабатываемые сегодня интеллектуальные коммутационные платформы на базе технологий компьютерной телефонии третьего поколения сами являются интегрированными коммутаторами и процессорами поддержки услуг с начислением платы за них. Это объективно вызывает смещение интеллекта из традиционных узлов IN к краям сети, чему посвящен следующий параграф.

11.3 Компьютерная телефония (CTI)

Решения, представленные в этом параграфе, основаны на технологии компьютерной телефонии (CTI) и направлены на реалйза-циюТюго что иногда называют одно станционной Интеллектуальной сетью (oneswitch IN), а ojiuJiajibHO согласно рекомендациям ITU-t; -SN (Service Node). Оборудование SN обычно гораздо компактнее и дешевле 5СР, размещается в одной стойке (рис.11.7), использует один или несколько быстродействующих процессоров, жёсткие диски большой емкости, речевые порты, порты трактов Е1 cOKC7HHiSDN PRI, входы RS-232 и ЮуЮО-МВ U\N, атакже про-граммно-аппаратнйые средства, обеспечивающие мониторинг оборудования и индикацию аварийных состояний. В среднем, SN может обслуживать примерно 300 телефонных линий, и для них может одновременно предоставляться то же число поддерживающих ресурсов. Эти ресурсы могут воспроизводить и записывать речь, распознавать сигналы DTMF и межстанционные сигналы, генери ровать стандартные акустические сигналы (Занято, Ответ станции и др ), а также синтеяировать речь ия текста Для факсимильной

связи ресурсы обеспечивают поддержку факсимильных аппаратов группы 3, преобразование ASCII факс, а также буферизацию факсимильных сообщений.

Рис. 11.7 Внешний вид SN на базе платформы ПРОТЕЙ

Программные платформы поддерживают базы данных в реальном времени, эффективные средства создания и эксплуатации услуг: чем проще создать или изменить услугу, тем быстрее эту услугу можно будет предоставлять. Более того, ряд параметров (так называемые данные последних изменений) должны иметь возможность изменять сами пользователи услугами. Заказная настройка (те. модификация программ логики услуг) может, в некоторых случаях, производиться и непосредственно на SN, когда она программируется через графический интерфейс с использованием аналогичных рассмотренным в предыдущем параграфе независимых программных блоков SIB, каждый из которых реализует элементарную функцию (воспроизведение сообщения, установку вызова в очередь, объединение участков соединения и т.д.), и которые объединены в графы, описывающие логику программы. Следует пояснить, что блоки S1B были стандартизованы 1TU-T только для цели моделирования; однако идея была подхвачена, и многие производители обеспечили SIB-подобные интерфейсы, с помощью которых можно быстро разрабатывать услуги путем построения графов решений из соответствующих SIB - таких как очередь, воспроизведение объявлений, накопление цифр и т.д. Используя блоки SIB, разработчик услуг получает возможность конструировать и тестировать услугу практически мгновенно без особой помощи со стороны опытного программиста.

Технологии компьютерной телефонии регламентируются также стандартами ECTF, среди которых важную роль играет набор стан

дартов, первоначально разработанных Европейской ассоциацией производителей компьютеров (ЕСМА) и называющихся CSTA(Computer-Supported Telephony Applications). Последняя версия CSTA (фаза III) была утверждена в июле 1999 г. как международный стандарт ISO. Существуют и другие стандарты, применимые в сфере CTI, например, прикладной интерфейс АТС-компьютер SCAI (Switch-Computer Application Interface).

В книге [51 ] определены, применительно к решениям компьютерной телефонии, общие принципы и основные функциональные объекты для интеллектуальных услуг Можнообратить внимание на сходство методов и терминологии IN и CSTA, SCAI и тп. Это и не удивительно, поскольку как концепции, так и цели CTI очень схожи с концепциями и целями IN. Базовой концепцией CSTA, например, является соединение, которое определяется как логический объект, абстрактно отображающий ассоциацию между определенным устройством CSTA и сеансом связи, в котором участвует это устройство [устройство CSTA - это объект, отображающий физический или логический компонент сети, например, терминал пользователя, сетевой интерфейс и др.; сеанс связи, или просто сеанс, - это логический объект, отображающий процесс обслуживания вызова, т.е. процесс предоставления пользователю нужной ему связи или услуги, сопровождения этой связи/услуги и ее прекращения/отмены). Переход объекта соединение от одного состояния к другому вызывается либо действием пользователя, либо операцией CSTA. Рис. 11.8 демонстрирует модель состояний «соединения» CSTA.

Риг 118 Модель состоянии объект "гоодимоиио CSTA